Warranty at authenticity

Tunay na 925 sterling silver

Ang "925" ay nangangahulugang 92.5% purong silver ang metal; ang natitirang 7.5% ay ibang metal, kadalasan copper, na nagpapatibay sa silver para maisuot araw-araw. Ito ang international standard para sa sterling silver.

• Bawat piraso ng Dubai Silver ay may tatak na 925 (sa napakaliit na piraso, puwedeng nasa clasp o tag ang tatak).
• Bawat order ay may kasamang certificate of authenticity.
• Kung mapatunayan ng isang independent test na hindi 925 sterling silver ang isang pirasong nabili sa amin, ire-refund namin ito nang buo.

Plating at bato — palaging sinasabi

• Ang rhodium plating ay nagdadagdag ng kinang at nagpapabagal ng pangingitim. Ang gold-plated silver ay sterling silver na may manipis na layer ng gold. Nakasulat ang plating sa bawat product page; unti-unti itong numinipis sa paggamit at puwedeng i-renew.
• Ang cubic zirconia ay batong gawa sa laboratoryo na pinili dahil sa kinang nito; hindi ito diamond. Ang anumang natural na bato ay binabanggit ayon sa pangalan nito.
• Sinadya ang oxidised (pinaitim) na finish at bahagi ito ng disenyo.

6-month warranty

Sakop namin ang mga depekto sa paggawa sa loob ng 6 na buwan mula sa delivery — halimbawa, clasp na ayaw gumana, batong natanggal sa kinalalagyan kahit normal ang paggamit, o sirang soldering. Aayusin namin ang piraso, papalitan, o ire-refund kung hindi posible ang dalawa.

Hindi sakop: normal na pagkaluma, gasgas at yupi, natural na pangingitim, pagnipis ng plating, kuwintas na nabatak o naputol dahil nahila o sumabit, pagkawala, at pinsala mula sa aksidente, kemikal o pag-aayos ng iba.

Para mag-claim, ipadala sa amin ang order number at mga litrato: aming contact page. Hindi naaapektuhan ng warranty na ito ang mga karapatan mo sa ilalim ng consumer protection law ng UAE.

Sensitibo sa metal

Ang sterling silver ay hinaluan ng copper. Kung may kilala kang allergy sa metal, tingnan ang detalye ng produkto o magtanong muna sa amin bago mag-order.

Pag-aalaga ng silver mo

• Isuot ang alahas sa huli — pagkatapos ng pabango, lotion at hairspray — at hubarin bago lumangoy, mag-gym, maligo o maglinis.
• Itago ang bawat piraso sa pouch nito o saradong kahon, malayo sa halumigmig at araw; isara ang clasp ng kuwintas para hindi magkabuhol.
• Natural ang pangingitim at madaling tanggalin: punasan nang dahan-dahan gamit ang silver cloth. Iwasan ang toothpaste at matatapang na kemikal, at huwag kuskusin nang malakas ang may plating.

Mas maraming tips sa aming gabay na Paano linisin at alagaan ang sterling silver.